İstanbul
Amerika’daki şirketimiz için part time veya tam zamanlı home office çalışacak şekilde Amazon, Ebay, Esty gibi e-ticaret platformlarında satıcı olan müşterilere A’dan Z’ye danışmanlık yapılması
• E-ticaret platformlarındaki satıcıların online mağazalarının oluşturulması
• Müşterilerin mağazaları için keyword araştırması ve optimizasyonu, ürün liste optimizasyonu, müşteri review takiplerinin yapılması ve tasarlanması
• Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş süreçlerini çözüm odaklı ve etkin bir şekilde yönetmek
• Site ziyaretçisi ve müşteri davranışlarını izleyerek ve değerlendirerek yapılabilecek değişimleri belirlemek
• E-ticaret satış kanalındaki trafiği izleyerek müşterilere satış artırıcı faaliyetlerde yardımcı olmak
• Her bir marka için en karlı satışı getirebilecek reklam ve pazarlama faatliyetlerini yürütmek
• E-ticaret, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip etmek
• E-ticaret satış süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak
————————–
—Yeni Takım Arkadaşlarından Beklentilerimiz—-
• İyi derecede İngilizce bilen
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş
• Analitik ve stratejik düşünebilen
• İş ve zaman yönetimi konusunda uzman
• En az 3 yıl e-ticaret satış alanında deneyimli
• Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını kullanabilen
• Performans yönetimi, dijital strateji ve müşteri edinimi mekanizmalarına hakim
• B2B pazarlama yönetimleri konusunda deneyimli
• Performans yönetimi konusunda ölçümleme ve planlama teknolojileri bilgi sahibi